January 7, 2025
POS просто означает Point Of Sale, что относится к месту, где происходят транзакции.
Ваш POS-аппарат (POS-система или POS-терминал) - это устройство, используемое для подсчета и принятия платежей за приобретаемые товары.
машина, которая делает добавление и хранит наличные деньги, которые могут или не могут использоваться в сочетании с самостоятельным считывателем карт (который обрабатывает платежи), или
машина/система/терминал, который общается с (интегрируется с) считывателем карт, подключенным к нему по кабелю или Wi-Fi (что упрощает процесс оплаты).
Но в POS-машине гораздо больше, чем в конкурентной терминологии.
В ресторане, например, ваш POS-аппарат может включать в себя систему заказа столов и кухонного инструктажа, в то же время интегрируясь с терминалом EFTPOS, который вы можете взять на свои столы.одна система управляет всем от принятия заказа до принятия платежа.
С другой стороны, в розничной торговле ключевыми компонентами POS-машины могут быть сканер штрих-кодов, принтер квитанций и управление запасами.
В зависимости от того, какой POS-машина вы покупаете, вы также можете определить, какие блюда (или продукты) являются наиболее популярными, которые могут не стоить держать в меню (или на ваших полках),и когда самые загруженные часы торговлиОн также может включать в себя программное обеспечение для контроля запасов и заказов.
Полностью интегрированная система POS (машина POS, интегрированная с терминалом EFTPOS/машиной/читателем карт устройства) является отличным деловым партнером.Это может помочь информировать ключевые бизнес-решения через отчетностьНекоторые из способов, которыми предприятия розничной торговли и гостиничного бизнеса могут извлечь выгоду из наличия интегрированной POS-системы:
Помогает сэкономить время в ключевых областях деятельности предприятия
Помогает уменьшить вероятность ошибок в результате человеческой ошибки
Может улучшить опыт работы с клиентами и повысить профессионализм малых предприятий
Может помочь малым предприятиям масштабироваться с возможностями для нескольких сайтов
Может собирать данные о поведении клиентов, которые могут быть использованы в программах лояльности
Определяет популярные позиции и периоды оживленной/медленной торговли
Могут предоставить ценные данные о продажах и управлении запасами.
Каждый бизнес отличается, так что будет иметь различные потребности POS.но взаимосвязь возможностей, которые вместе позволяют вам эффективно обрабатывать транзакции с клиентом .
Чтобы помочь вам найти лучшую POS-машину для вашего бизнеса, составьте шорт-лист, рассмотрев и сравнив продукты, которые имеют ваши "обязательные" функции.
Размер, вес и простота использования
Вы хотите убедиться, что вы все еще можете работать в случае отключения сети
Отчетность и анализ в режиме реального времени
Возможности управления несколькими сайтами по мере роста вашего бизнеса
Возможность принимать заказы и осуществлять оплату за столом или в любом месте магазина
Функциональность управления столом (необходимость для ресторанов)
Способность управлять распределенными счетами, возмещениями, чаевыми и т.д.
Интеграция с программным обеспечением с добавленной стоимостью (например, бухгалтерский учет, электронная торговля, бронирование, лояльность)
Расширенные функции управления запасами на уровне продаж и ингредиентов
Хранение данных в облаке (а не локально)
24/7 поддержка клиентов
Интегрируется с терминалом EFTPOS
Мобильные возможности для предприятий, находящихся в движении (рыночные киоски, продуктовые грузовики и т.д.)
Способность создавать и использовать профили клиентов для лояльности
Низкий технологический след - как можно более компактная система POS.